Bisnis
online kini
menjadi bisnis yang lagi ngetrend-ngetrendnya di kalangan anak muda. Modal yang
tak harus banyak dan Resiko kerugian yang kecil, menjadi alasan utama kenapa
banyak orang yang memilih untuk berbisnis online. Jangan remehkan bisnis
online, karena sudah banyak yang menghasilkan omset hingga ratusan juta rupiah
atau bahkan lebih dari itu sebagai bukti ampuhnya tipe bisnis revolusi yang
satu ini..
Dulu, diawal-awal memang pelakunya tak banyak,
tapi kalo sekarang, wah pelakunya sudah menjamur, bung!. Siapapun, dari anak
kecil hingga orang tua bisa berbisnis online. Mereka yang tak mampu survive dalam bisnis ini, hanya akan menjadi
pemain sekilas saja, yang mampir sesaat. Nah, dalam berbisnis, tentunya kita
tak bisa dengan hanya mengandalkan action
doang kan? Karena, kita perlu mengetahui ilmu, untuk mengeksekusi setiap action kita. Jadi, disini saya berikan
tips bisnis online dari ilmu yang saya dapat. Ada 5 tips yang akan saya
berikan, yaitu:
1.
Cari Produk yang Tepat
Untuk
mulanya, kamu harus tentukan terlebih dahulu produk yang tepat. Ada dua
pilihan, dalam menentukannya. Pertama, pilih produk yang sesuai hobi/kesukaan
kamu. Kedua, pilih produk yang target pasarnya sudah teruji.
Untuk
pilihan pertama. Kenapa harus memilih produk yang sesuai dengan kesukaanmu?
Karena dengan melakukan bisnis ini, kamu akan memiliki kebahagiaan dan
kepuasanmu tersendiri. Semua apapun yang dilakukan dengan hati, akan
menghasilkan semangat yang tak ada habisnya. Contohnya, kamu suka dengan anime
ataupun manga. Nah, karena kesukaan kamu ini, kamu bisa memilih untuk berjualan
action figure online/ buka rental
komik online/ dsb. Dengan berbisnis seperti ini, hobi jalan, uang pun
berdatangan. Jadi, enak kan kalo kita berbisnis sesuai dengan hobi kita?
Untuk
pilihan kedua. Kenapa harus memilih produk target pasarnya sudah teruji? Karena
bisnis kamu akan berjalan dengan lancarnya. Ibarat hujan, uang itu akan deres
datangnya, karena memang pasarnya sudah teruji. Pilihan kedua ini, cocok kalo
kamu memang lagi kepepetnya butuh uang. Sebagai, contohnya.. sekarang ini
semakin banyaknya pengguna smartphone yang aktif di Indonesia. Nah, para
pengguna smartphone ini biasanya
butuh powerbank untuk mendampingi
kebutuhan smartphone mereka. Jadi,
kamu bisa memanfaatkan peluang ini untuk menetapkan produk apa yang ingin
dijual. Intinya sih, dalam alternatif pilihan kedua ini, kamu harus ‘peka’
terhadap kebutuhan yang diperlukan oleh masyarakat. So, jadilah orang yang update.. jangan kudet!
2.
Tetapkan Harga yang Pas
Pembeli itu, apalagi kalo dia
wanita, biasanya paling sensitif untuk masalah harga. Harga seribu dua ribu pun
boleh jadi masuk dalam pertimbangannya. Dalam bisnis online, pembeli mudah
untuk membandingkan harga, karena hanya modal jempol mereka bisa melihat harga
produk dari para penjual. Nah, jadi pintar-pintarlah menentukan harga produkmu.
Kamu harus rajin-rajin untuk melihat lapaknya kompetitor, agar bisa menetapkan
harga yang sekiranya pas. Catatan:
untuk tips yang satu ini, cocok untuk produk yang non-branded. Jadi, kalo kamu mau menjual produk yang branded , kamu bisa menetapkan harga sesuka
hatimu yang sekiranya cocok untuk mewakilkan image brand produkmu.
3.
Gunakan Foto yang menarik
Kenapa harus memakai foto
yang menarik? Inilah kekuatan layar monitor. Foto yang menarik tentunya akan
membuat calon pembeli penasaran. Dengan menggunakan foto yang menarik, kamu
bisa membesarkan hasrat ‘membeli’ di pikirannya konsumen. Coba sekarang aku
tanya, kalo disuruh memilih, kamu memilih bunga yang layu atau bunga yang
bermekaran? Begitulah ibaratnya dalam penggunaan foto yang menarik.. Pilihan
ada ditanganmu!
4.
Utamakan Kepuasan Pembeli
Nah,
ini salah satu tips yang sangat penting! Pembeli itu, kalo dianya ngga puas,
ataupun kecewa, dia bakal cerita-cerita ke semua orang tentang bisnis kamu ini.
Sedangkan, kalo dianya puas, biasanya dia simpan kepuasannya untuk diri sendiri,
dan dia bakal jadi pelanggan kamu. Nah, dari sini kita dapatkan kesimpulan,
bahwa ketidakpuasan yang didapat pembeli, akan lebih cepat menyebar ke
orang-orang. Pastinya kamu ga mau kan, sudah bikin testimoni bagus yang banyak
tentang bisnis kamu, eh sekalinya membuat pembeli ga puas, image bisnis kamu bakalan hancur! Kalo kata pepatah bilang sih, “karena
nila setitik, rusak susu sebelanga”.. Jadi, buatlah prioritas, untuk
mementingkan kepuasan pelanggan terlebih dahulu, baru kamu bisa memikirkan
masalah profit / keuntungan..
5.
Jadilah Responsif
Untuk tips yang kelima ini,
maksudnya kamu mesti bisa ngerespon sikap pembeli sebaik-baiknya (ramah) dan
juga kamu harus cepat dalam merespon request
mereka! Masih ingat kan, dengan kata-kata “Pembeli adalah Raja” .. Nah,
kata-kata itu juga berlaku dalam bisnis online.. Jangan karena kamu bisnis
online, bukan berarti pembeli ngomongnya dengan layar monitor mereka aja..
iya, memang.. hal itu berlaku kalo kamu berbisnis online di ‘luar negeri’! Masalahnya
masyarakat Indonesia, masih belum terbiasa dengan e-commerce .. kebanyakan masyarakat negeri kita ini, masih lebih
nyaman dengan nanya-nanya terlebih dahulu melalui CP penjual produk itu..
Mereka belum terbiasa memanfaatkan ‘keranjang’ / cart yang ada di web.. Mereka masih belum terbiasa untuk transfer
uang dengan tinggal ‘klik’ doang, karena pasti ada banyak (sangat) pertimbangan
yang timbul di kepala mereka, mungkin masyarakat kita ini masih terbiasa dengan
sistem jual beli di pasar (tradisional), dimana mereka bisa tanya-tanya dulu plus pake jurus ‘tawar menawar’ segala..
Jadi, menurut saya, tips yang terakhir ini masih diperlukan untuk dipakai oleh
pelaku bisnis online di Indonesia.
Begitulah, 5 tips yang bisa
saya berikan kali ini.. Jika ada yang kurang jelas / mau tanya-tanya / mau sharing, silahkan isi di kotak
komentar.. Terimasih semuanya telah membaca artikel ini! J
